блог-img

Какую пользу Dynamics 365 принесет бизнес-приложениям?

Удержание клиентов и увеличение продаж — вот о чем больше всего беспокоится каждый бизнес. Поскольку это так, множество решений предлагаются вовремя. Однако решение перевешивает все остальные из-за своей гибкости, надежности и совместимости с бизнесом. Да, мы говорим о Microsoft Dynamics 365. Давайте посмотрим, как Dynamics 365 принесет пользу бизнес-приложениям, как онлайн, так и офлайн.

Давайте начнем с базового введения в это программное обеспечение.

Что такое Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365, также известный как Dynamics 365 или D365, — это облачный (группа удаленных серверов, размещенных в Интернете) Платформа бизнес-приложений. Точнее, это комбинация взаимосвязанных и модульных приложений и сервисов Software-as-a-Service (SaaS). Более того, Dynamics 365 — это многоязычное и многовалютное программное обеспечение с моделью на основе подписки и набором инструментов искусственного интеллекта (ИИ) и приложений для повышения производительности.
Microsoft Dynamics 365 можно легко использовать на всех трех платформах, например Веб-приложение, приложение для iPhone или приложение для Android. Более того, будучи платформой, связанной с бизнесом, она включала в себя функции, необходимые для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирования ресурсов предприятия (ERP). Так что вы в основном заметите Microsoft Dynamics 365 CRM, Microsoft Dynamics 365 ERP и Microsoft Dynamics 365 Business Central (обсуждается далее в статье).

Зачем вам Dynamics 365?

Ключевые элементы, участвующие в успехе бизнеса, включают деловые отношения, продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. Это означает, что клиенты являются основой бизнеса, и эти аспекты, упомянутые выше, все связаны и легко влияют друг на друга. Веб-сайт электронной коммерции является мощная платформа для привлечения лидов и их конвертации в потенциальных клиентов. Поэтому, выбор в пользу разработки веб-сайта электронной коммерции & дизайн распространен среди онлайн-бизнеса.

Однако, когда дело доходит до удержания клиентов, бизнесу необходимо установить отличные отношения с клиентами. Вы можете заключить больше сделок и получить максимальную отдачу от своих маркетинговых усилий, только удерживая клиентов. При этом, ничто не может сравниться с жизнеспособностью программного обеспечения (точнее, программного обеспечения CRM) оптимизировать деловое общение с клиентами и сохраните их.
Dynamics 365 помогает вам контролировать все, внедряя все эти бизнес- и управленческие функции предметы первой необходимости под одной крышей, «облако». Чтобы бизнес мог двигаться по пути роста и успеха, подтверждая тот факт, что Dynamics 365 принесет пользу бизнес-операциям сейчас и в долгосрочной перспективе.

Кто может использовать Dynamics 365 для онлайн-бизнеса?:

Любой бизнес, ищущий программное обеспечение, которое может управлять клиентами, потенциальными клиентами и членами команды, может использовать это программное обеспечение. Растущие и средние организации, а также даже устоявшиеся предприятия найдут его полезным. Microsoft Dynamics 365 представляет собой набор приложений ERP и CRM независимо от отрасли. здравоохранение, производство, финансовые услуги, розничная торговля, и т. д.

 

Как Чем Microsoft Dynamics 365 может помочь онлайн-бизнесу?

Таким образом, предприятия могут использовать его как CRM (систему управления взаимоотношениями с клиентами) и ERP (систему планирования ресурсов предприятия) или и то, и другое одновременно в зависимости от своих предпочтений и потребностей.

  • Чтобы отслеживать продажи и заключать больше сделок и транзакций
  • Будьте в курсе тенденций рынка и
  • Оптимизация ресурсов и эффективности работы технических специалистов для лучшей поддержки клиентов
  • Финансовый менеджмент и сокращение операционных расходов
  • Автоматизация бизнес-операций (производство и цепочка поставок)
  • Консолидация вашего физического и электронная коммерция
  • Оптимизация вашего HR и снижение рабочей нагрузки
 

Лучшее в использовании этого решения — это то, что вы можете выбрать решение Microsoft Dynamics 365 Business Central. Это комплексное решение для управления бизнесом, позволяющее управлять операциями, финансами, продажами и обслуживанием клиентов. Короче говоря, пользователь может перейти с бухгалтерского программного обеспечения начального уровня или устаревшей системы ERP на единое решение «все в одном». Кроме того, вы можете узнать больше о ценах и решениях MS Business Central ERP, чтобы узнать, подходит ли оно вам.

Теперь давайте подробно рассмотрим преимущества Microsoft Dynamics 365.

Какую пользу Dynamics 365 принесет функционированию бизнеса? 

Dynamics 365 как CRM-решение 

Наиболее практичным программным обеспечением CRM является Microsoft Dynamics 365 CRM, поскольку:

  • Он имеет интуитивно понятный, но удобный интерфейс, повышающий его жизнеспособность как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Более того, это прекрасно совместим с другими продуктами Microsoft, такими как Office 365 и другими приложениями Dynamics 365.
  • Он предоставляет интегрированные данные в режиме реального времени, которые можно использовать в действии. В конечном итоге вы можете управлять и оптимизировать отношения с клиентами, выездные службы, службы поддержки клиентов и т. д., а также отслеживать лиды продаж, не говоря уже о маркетинге и воронке продаж. В свою очередь, вы можете отслеживать свои усилия по SEO, социальным сетям и платной рекламе с помощью CRM, если продажи растут.
  • С помощью Dynamics CRM вы можете автоматизировать такие процессы, как отправка электронных писем, планирование последующих действий и обновление статусов записей.. Вы можете создавать индивидуальные рабочие процессы в программном обеспечении совместно с другими используемыми вами бизнес-приложениями.
  • Dynamics 365 CRM имеет надежную совместимость с LinkedIn (– Microsoft купила LinkedIn). Итак, вы можете получить мощную функцию с названием Навигатор по продажам LinkedIn. Он помогает идентифицировать лиды, давать рекомендации по генерации лидов, просматривать профили лидов в LinkedIn (полная информация) и Оставайтесь на связи с потенциальными клиентами и клиентами, используя обмен сообщениями LinkedIn.
  • Вы можете работать с обширной отчетностью и аналитикой, поскольку это помогает запрашивать данные для таких сущностей, как клиенты, контракты, виды деятельности и т. д., и даже можете определять собственные панели мониторинга, соответствующие вашей роли. Короче говоря, Dynamics 365 принесет пользу предприятиям, предоставляя им комплексное понимание эффективности вашего бизнеса. и как можно эффективнее его масштабировать.
  • Наконец, его можно гибко настраивать и развертывать в соответствии с потребностями отдельного человека или организации. Более того, вы можете легко развернуть его в облаке, локально или на хостинге у партнера. Однако локальные решения подразумевают затраты на оборудование и ИТ. В отличие от них, другие не требуют этого, и здесь вы и ваша команда можете получить доступ к данным/информации в любое время, в любом месте и так, как захотите.

Dynamics 365 как ERP-решение

ERP — это аббревиатура Планирование ресурсов предприятия и это широкий термин, скрывающий под своим крылом операции, финансы, цепочку поставок, торговлю и отчетность, производство и деятельность по управлению персоналом. Таким образом, Microsoft Dynamics 365, когда используется как решение ERP, помогает бизнесу со всем этим, с его повседневной обработкой и будущим ростом.

 
  • Dynamics 365 помогает объединить ваши физические и Опыт электронной коммерции для укрепления торговли для розничных торговцев. Он предоставляет основанные на ИИ рекомендации по персонализации бизнеса для персонализации опыта покупок для клиентов. Повышение производительности труда сотрудников, устранение мошенничества и т. д. — другие выгодные преимущества.
  • Когда дело доходит до финансов, dynamics 365 предоставляет полный обзор, подпитываемый информацией в реальном времени и аналитическими данными на основе искусственного интеллекта о финансах компании. Вы можете автоматизировать ежедневные задачи, связанные с финансами, что в конечном итоге устранит трудности с ручным вводом данных.
  • Как и в предыдущем случае, маркетинг ничем не отличается. Решение 365 ERP — мощный инструмент для улучшения взаимодействия с вашими клиентами. Вы можете ожидать, что основанные на ИИ идеи относительно репутации вашего бренда и рынка будут идеальными для принятия правильных бизнес-решений. Кроме того, согласование отделов продаж и маркетинга, развитие готовых к продажам лидов и поддержание многоканальных маркетинговых кампаний становится более гладким.
  • Это также помогает в работе отдела кадров в бизнесе, например: EddyHR, например, расчет заработной платы, подбор персонала и т. д., включая отслеживание эффективности работы сотрудников и другие задачи, связанные с кадрами, а также устранение неполадок.
  • Это возвышает Производительность бизнеса и производство с данные в режиме реального времени и позволяют бизнесу своевременно и эффективно удовлетворять потребности клиентовПланирование производства, управление ресурсами, управление проектами и затратами — все это можно администрировать наилучшим образом.
  • Управление цепочкой поставок становится еще более легким благодаря динамика 365 благодаря прочным панелям управления, бизнес-аналитика (BI), и технология Интернета вещей (IoT). Короче говоря, Dynamics 365 принесет пользу предприятиям с автоматизацией и не оставит никаких проблем с информацией об управлении запасами.

Цены на Microsoft Dynamics 365 

Вывод из вышесказанного в точном смысле: Dynamics 365 — это инновационное, но мощное решение для онлайн-бизнеса. Давайте немного обсудим его цены.
Как обсуждалось выше, вы можете использовать Dynamics 365 как CRM или ERP-пакет или оба, и любой бизнес может использовать его. Однако некоторые выбирают только один из Customer Data, Sales, Supply Chain, Commerce, Marketing, Finance, Project Management или HR. Или другойs хотите активировать два и три или некоторые используют все услуги и функции D365. Таким образом, цены варьируются в зависимости от площади и масштаба бизнеса, а также услуг, которые вы хотите использовать.
Например, самое дешевое динамическое приложение 365 в Customer Service стоит $50 за пользователя в месяц, тогда как самое дорогое динамическое приложение 365 в Customer Data Platform стоит $1500 за арендатора в месяц.
Скидки и лицензирование тоже работают. Так что еще один важный фактор, который влияет на ценообразование, покупая в первый раз, становясь лицензированным пользователем и покупая в последующий раз.
Например, если вы покупаете динамическое приложение 365 из плана функций «Customer Services Enterprise» в первый раз для своего бизнеса, вы заплатите $95 за пользователя в месяц. Аналогично, если у вас тоже есть лицензия и вы покупаете второй раз, вы заплатите только $20. Вы даже можете рассчитывать на другие скидки.
Многие ИТ-компании, являющиеся партнерами Microsoft, также предлагают Microsoft Dynamics 365. Компания, которая является экспертом в области Dynamics 365, может помочь вам с полным обновлением платформы и миграцией данных для Microsoft Dynamics 2009.Более того, миграция полностью поддерживается для мониторинга, оптимальной производительности приложений и исправления ошибок (если они произошли).
Выше Факты показывают, как Dynamics 365 конструктивно удовлетворит потребности бизнеса. Также, когда все организации масштаба используют Microsoft Dynamics 365 для проактивного удовлетворения потребностей своих клиентов. Независимо от ниши и масштаба, ваш бизнес также может положиться на Microsoft Dynamics 365. Так зачем же ждать экономящего время операционного и плавного роста в 2021 году и далее?


Партнерские отношения

партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
партнерское изображение
ru_RURussian