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Dynamics 365 将如何使商业应用受益?
留住客户和提高销量是每个企业最担心的事情。既然如此,及时提出了很多解决方案。然而,一个解决方案因其灵活性、可靠性和与业务的兼容性而胜过所有其他解决方案。是的,我们说的是 Microsoft Dynamics 365。那么让我们来看看 Dynamics 365 将如何使业务应用程序受益,无论是在线还是离线。
让我们从该软件的基本介绍开始。
什么是 Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365(又名 Dynamics 365 或 D365)是一款 基于云的(互联网上托管的一组远程服务器) 业务应用平台。更具体地说,它是相互关联和模块化的软件即服务 (SaaS) 应用程序和服务的组合。此外,Dynamics 365 是一款多语言和多货币软件,采用基于订阅的模式,并拥有一系列人工智能 (AI) 工具和生产力应用程序。
Microsoft Dynamics 365 可轻松用于所有三个平台,例如 基于 Web 的应用程序、iPhone 应用程序或 Android 应用程序。此外,作为一个与业务相关的平台,它包含了客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP) 所需的功能。所以你基本上会注意到 Microsoft Dynamics 365 CRM、Microsoft Dynamics 365 ERP 和 Microsoft Dynamics 365 Business Central(将在文章后面讨论)。

为什么需要 Dynamics 365?
参与业务成功的关键要素包括业务关系、销售、营销和客户服务。这意味着客户是业务的基础,上述这些方面都是相互联系的,并且很容易相互影响。电子商务网站是一个 吸引潜在客户并进行转化的强大平台 成为潜在客户。因此, 选择电子商务网站开发 &设计在网上业务中很常见。
然而,在留住客户方面,企业需要建立良好的客户关系。只有留住客户,你才能达成更多交易,并最大限度地发挥营销效果。话虽如此,没有什么能比得上软件(更准确地说是 CRM 软件)的可行性 简化与客户的业务沟通 并保留它们。
Dynamics 365 可帮助您控制一切,通过嵌入所有这些业务和管理 必需品 在同一屋檐下,“云”。 这样,企业就可以走上增长和成功的轨道,并证明 Dynamics 365 现在和长远来看都将有利于业务运营。
谁可以使用 Dynamics 365 开展在线业务?:
任何寻求能够管理客户、潜在客户和团队成员的软件的企业都可以利用此软件。成长型和中型企业甚至成熟企业都会发现它很有用。 Microsoft Dynamics 365 是一套适用于任何行业的 ERP 和 CRM 应用程序, 卫生保健、制造业、金融服务业、零售业, ETC。
如何 Microsoft Dynamics 365 可以帮助在线业务吗?
因此,企业可以根据自己的喜好和需求将其用作 CRM(客户关系管理和 ERP)企业资源规划,或同时使用两者。
- 跟踪销售情况并达成更多交易
- 紧跟市场趋势 和
- 优化资源和技术人员的效率,以提供更好的客户支持
- 财务管理和降低运营费用
- 自动化业务运营(制造和供应链)
- 巩固你的身体和 电子商务
- 优化人力资源并减少工作量
利用它最大的好处是,您可以选择 Microsoft Dynamics 365 Business Central 解决方案。它是一款全面的业务管理解决方案,用于管理运营、财务、销售和客户服务。简而言之,用户可以从入门级会计软件或传统 ERP 系统升级到单一的一体化解决方案。此外,您还可以了解更多关于 MS Business Central ERP 定价和解决方案的信息,了解它是否适合您。
现在,让我们详细探讨 Microsoft Dynamics 365 的优势。
Dynamics 365 将如何有益于业务运作?
Dynamics 365 作为 CRM 解决方案
最实用的 CRM 软件是 Microsoft Dynamics 365 CRM,因为:
- 它有一个直观的 用户友好的界面提高了其可行性 作为客户关系管理软件。
- 此外, 与其他 Microsoft 产品(如 Office 365 和其他 Dynamics 365 应用程序)完美兼容。
- 它提供集成的实时驱动和可操作数据。最终,您可以管理和简化客户关系、现场服务、客户服务等,同时跟踪销售线索,更不用说营销和渠道了。作为回报,如果销售额增加,您可以使用 CRM 跟踪您的 SEO、社交媒体和付费广告工作。
- 使用 Dynamics CRM,您可以自动执行发送电子邮件、安排后续活动和更新记录状态等流程。您可以结合您使用的其他业务应用程序在软件内创建定制的工作流程。
- Dynamics 365 CRM 与 LinkedIn 具有强大的兼容性(- 微软收购了 LinkedIn)。 因此,您可以通过名称获得强大的功能 LinkedIn 销售导航器. 它有助于识别潜在客户、潜在客户生成建议、查看潜在客户的 LinkedIn 个人资料(完整信息)和 使用 LinkedIn 的消息功能与潜在客户和客户保持联系。
- 您可以处理广泛的报告和见解,因为它有助于请求客户、合同、活动等实体的数据,甚至可以定义自己的仪表板以适合您的角色。简而言之, Dynamics 365 将帮助您全面了解业务绩效,从而使企业受益 以及如何有效地进一步扩大其规模。
- 最后,它可以根据个人或组织的需求灵活地定制和部署。此外, 您可以轻松地将其部署在云端、本地或合作伙伴托管的。但是,本地解决方案涉及硬件和 IT 成本。相比之下,其他解决方案则不需要,在这里,您和您的团队可以随时随地以任何方式访问数据/信息。
Dynamics 365 作为 ERP 解决方案
ERP 的缩写是 企业资源规划 它是一个宽泛的术语,涵盖了企业的运营、财务、供应链、商业和报告、制造和人力资源活动。因此,当使用 Microsoft Dynamics 365 作为 ERP 解决方案时,它可以帮助企业处理日常处理和未来增长的所有问题。
- Dynamics 365 有助于统一您的物理和 电子商务体验,以加强零售商的商业活动。它提供基于人工智能的企业定制建议,为客户个性化购物体验。提高员工生产力、消除欺诈等是其他丰厚的收益。
- 在财务方面,Dynamics 365 提供了完整的业务财务概览,其中包含实时信息和 AI 驱动的洞察。您可以自动执行日常财务相关任务,最终消除手动输入数据的麻烦。
- 与上述类似,营销没有什么不同。 365 ERP 解决方案是改善客户旅程的强大工具。您可以期待 AI 驱动的有关您的品牌声誉和市场的洞察能够完美地帮助您做出正确的业务决策。此外,协调销售和营销部门、培养销售就绪的潜在客户以及延续多渠道营销活动也变得更加顺畅。
- 它还有助于企业的人力资源运作,例如 艾迪人力资源例如工资单、招聘等,延伸到员工绩效跟踪和其他人力资源相关的任务和故障排除。
- 它提升了 商业生产力和制造业 和 实时数据,让企业及时高效地满足客户需求.生产计划、资源管理、项目及成本管理,均可达到最佳管理效果。
- 供应链管理变得更加轻松 Dynamics 365 拥有强大的仪表板, 商业智能(BI), 以及物联网 (IoT) 技术。简而言之,Dynamics 365 将通过自动化为企业带来益处,并且不会留下任何库存管理信息问题。
Microsoft Dynamics 365 定价
从上面可以准确地得出结论,Dynamics 365 是一款创新且功能强大的在线业务解决方案。那么让我们讨论一下它的定价。
如上所述,您可以将 Dynamics 365 用作 CRM 或 ERP 套件或两者,任何企业都可以使用它。但是,有些人只选择客户数据、销售、供应链、商务、营销、财务、项目管理或人力资源中的一个。或者其他想要激活两个或三个或更多使用 D365 的所有服务和功能。因此,价格会随着业务区域和规模以及您想要利用的服务而变化。
例如,客户服务中最低的动态 365 应用程序每位用户每月的费用为 $50,而客户数据平台中价格最高的动态 365 应用程序每位租户每月的费用为 $1,500。
折扣和许可也有效。因此,另一个重要因素是 影响定价的因素包括首次购买、成为授权用户以及后续购买.
例如,如果您首次为您的企业购买 Dynamic 365 应用程序的“客户服务企业”功能计划,则每位用户每月需支付 $95。同样,如果您也已获得许可并第二次购买,则只需支付 $20。您甚至可以期待其他折扣。
许多与微软合作的 IT 公司也提供 Microsoft Dynamics 365。 该公司是 Dynamics 365 方面的专家,尤其可以帮助您完成 Microsoft Dynamics 2009 的完整平台升级和数据迁移。此外,迁移完全支持监控、应用程序的最佳性能以及错误纠正(如果发生)。
以上 事实证明 Dynamics 365 将如何积极地满足业务需求。此外,当所有规模的组织都在使用 Microsoft Dynamics 365 来主动满足其客户需求时。无论利基市场和规模如何,你的企业也可以依赖 Microsoft Dynamics 365。那么为什么要等到 2021 年及以后才能实现节省时间的运营和平稳运行的增长呢?













